1. OGGETTO DEL CONTRATTO ONLINE
- “Fornitore”: Negatron SNC con sede legale in Italia, Broni – 27043, Via Privata Togni, 1 – CF. e P.IVA 01790670184 e sede operativa sita in Italia, Pavia – 27100, Via Omodeo, 31, rende disponibile a tutti gli utenti la possibilità di acquistare a mezzo internet i propri prodotti tramite il sito matrixtshirt.it di cui è l’unica ed esclusiva titolare.
- “Consumatore”: la persona fisica che acquista per scopi non riferibili all’attività commerciale industriale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
- “Professionista”: la persona fisica o giuridica che acquista per scopi riferibili all’attività commerciale industriale, artigianale o professionale svolta;
- “Cliente”: i soggetti, Consumatori o Professionisti, che acquistano i Prodotti secondo le indicazioni presenti sul sito walltogether.it e nelle Condizioni Generali;
- “Condizioni di vendita”: le presenti Condizioni di vendita sono applicate dal Fornitore unicamente nei rapporti con il Cliente che acquista online.
In caso di variazioni delle Condizioni, all’ordine di acquisto si applicheranno le Condizioni pubblicate al momento dell’invio dell’ordine stesso da parte del Cliente.
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni che sono state messe a sua disposizione sul sito walltogether.it, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione.
Le Condizioni di vendita sono regolate dalla normativa italiana in vigore applicabile in materia di vendita nonché, ove previsto, dal Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005 e ss. modifiche), sezione II, Contratti a distanza (artt. 50 – 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003).
2. EFFETTUARE UN ORDINE
2.1 I prodotti ed i relativi prezzi presenti sul sito walltogether.it costituiscono un’offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle presenti Condizioni di vendita e sul sito matrixtshirt.it stesso. Le condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul sito matrixtshirt.it. I contratti di acquisto stipulati sul sito matrixtshirt.it sono conclusi con Negatron SNC.
2.2 È possibile effettuare un ordine compilando il modulo d’ordine disponibile presso il sito matrixtshirt.it. Con l’invio dell’ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni generali di vendita.
2.3 Le caratteristiche essenziali dei Prodotti sono presentate sul sito matrixtshirt.it. Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet, del monitor utilizzato o di errori nel caricamento.
2.4 La procedura d’ordine si intende conclusa nel momento della ricezione dell’ordine da parte del Fornitore. In tal caso il Fornitore darà riscontro della ricezione dell’ordine con l’invio di una comunicazione di conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale conferma riepiloga gli articoli scelti, i relativi prezzi (incluse le spese di consegna), l’indirizzo per la consegna, il numero di ordine e le altre eventuali condizioni applicabili all’ordine.
2.5 Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati ed a comunicare subito al Fornitore eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno a carico del Cliente.
2.6 Il Fornitore emette fattura/ricevuta dei prodotti acquistati, inviandola tramite e-mail al Cliente. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l’emissione della fattura.
2.7 È possibile che si verifichino occasionali indisponibilità totali o parziali dei prodotti offerti in vendita. In tal caso il Fornitore lo comunicherà tempestivamente al Cliente.
3. PREZZI DI VENDITA
3.1 I prezzi dei prodotti in vendita sono indicati in Euro non comprensivi di IVA.
Ai prodotti si applica il prezzo evidenziato sul sito matrixtshirt.it al momento della conclusione dell’ordine.
3.2 I prezzi dei prodotti indicati sul sito matrixtshirt.it potrebbero presentare errori o omissioni e, pertanto, non potranno considerarsi corretti e/o definitivi, sino alla ricezione della conferma di ricevimento dell’Ordine.
In caso di errori o incongruenze rispetto all’ordine, il Cliente verrà contattato tramite e-mail per procedere alla modifica dell’ordine.
4. MODALITÀ DI PAGAMENTO
4.1 Il pagamento deve essere effettuato on-line con Carta di credito a mezzo PayPal o con conto PayPal.
4.2 Contestualmente alla comunicazione della conferma d’ordine, l’importo corrispondente ai prodotti acquistati sarà addebitato al Cliente che autorizza il Fornitore ad accreditare sul proprio conto corrente l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto effettuato on-line.
4.3 Il Fornitore non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. Il Fornitore, infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere gli estremi della carta di credito del Cliente che verranno trasmessi direttamente all’Istituto Bancario gestore del servizio; parimenti il Fornitore non è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che viene utilizzato dal Cliente.
5. MODALITÀ DI CONSEGNA
5.1 Il Fornitore garantisce la consegna dei prodotti acquistati in Italia.
5.2 Al momento dell’effettuazione dell’ordine sarà indicata la data di consegna stimata (comunque al massimo entro 30 giorni dalla conclusione del contratto).
Il Fornitore, in ogni caso, non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impediscano, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati alla consegna.
5.3 Il vettore incaricato dal Fornitore provvederà a fare due tentativi di recapito dei prodotti all’indirizzo indicato dal Cliente. Nel caso in cui tali tentativi non andassero a buon fine, i prodotti rimarranno in giacenza presso il magazzino del vettore per 5 (cinque) giorni lavorativi a disposizione del Cliente.
Nel caso di mancato ritiro dei prodotti da parte del Cliente entro il termine sopra precisato, l’ordine verrà automaticamente annullato ed i prodotti restituiti al Fornitore. In tal caso i costi del trasporto non saranno rimborsati al Cliente.
5.4 Le spese di consegna sono a carico del Cliente ed adeguatamente evidenziate nell’ordine.
5.5 Salvo diversa espressa disposizione del Cliente, il Fornitore si riserva il diritto di evadere l’ordine anche attraverso consegne parziali.
5.6 Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.
Nel caso in cui risultino danni evidenti all’imballo e/o al prodotto, il Cliente può rifiutarne la consegna ed in tal caso i prodotti saranno restituiti al Fornitore senza alcuna spesa a carico del Cliente.
Una volta firmato il documento di consegna, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori dei prodotti consegnati.
6. DIRITTO DI RECESSO DEL CONSUMATORE
6.1 Il consumatore che intende recedere dal contratto stipulato online può farlo in base agli articoli 52 e seguenti del Codice del consumo (Dlgs 206/2005). In base a tali norme l’esercizio del diritto di recesso deve avvenire entro 14 giorni solari.
6.3 Contestualmente all’esercizio del diritto recesso, il Cliente dovrà riconsegnare il prodotto entro 7 giorni, tramite:
- spedizione alla Sede operativa di Matrix Music Store – Via Omodeo, 31 – 27100 Pavia;
- consegna diretta alla Sede operativa di Matrix Music Store – Via Omodeo, 31 – 27100 Pavia.
La merce deve essere restituita integra, possibilmente nella confezione originale o in una confezione che la protegga da eventuali danni.
6.4 Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del Consumatore.
6.5 Il Codice del consumo (Dlgs 206/2005) stabilisce che il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati acquistati online. Più precisamente, l’articolo 59, lettera s, del Codice del consumo esclude il diritto di recesso per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
6.6 Al ricevimento della comunicazione di recesso, il Fornitore effettuerà le necessarie verifiche e rimborserà la quota parte del prezzo e dei costi di preparazione e spedizione relativi ai prodotti resi entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
7. GARANZIA LEGALE PER I CONSUMATORI
7.1 Ai sensi del D.Lgs 206/2005 Codice del Consumo, tutti i prodotti in vendita sul sito walltogether.it sono coperti dalla garanzia legale in favore del Consumatore, in caso di difetto di conformità.
7.2 Il difetto di conformità dei prodotti che si manifesti entro 24 mesi dalla consegna deve essere denunciato dal Consumatore entro 2 mesi dalla sua scoperta.
7.3 In caso di difetto di conformità, il Consumatore potrà chiedere al Fornitore, alternativamente e senza spese:
- la riparazione o la sostituzione del prodotto acquistato;
- una riduzione del prezzo di acquisto;
- la risoluzione del Contratto di Vendita.
7.4 Per esercitare la garanzia legale il Consumatore è tenuto ad inviare la segnalazione scrivendo a ordini@matrixtshirt.it fornendo la dettagliata descrizione della natura e dell’entità del vizio e/o difetto lamentato, l’etichetta di identificazione del prodotto nonché la copia del documento di trasporto o della fattura. La comunicazione priva delle caratteristiche e dei contenuti sopra indicati non potrà essere ritenuta come valida denuncia e non sarà idonea ad evitare la decorrenza dei termini di decadenza sopra indicati.
7.5 Il Consumatore dovrà mantenere a disposizione del Fornitore i beni consegnatigli per consentire i necessari accertamenti.
7.6 Il Fornitore, accertata la fondatezza della denuncia, dovrà sostituire, ove possibile, i prodotti non conformi o risultanti difettosi con prodotti della stessa quantità e qualità di quelli oggetto del contratto di vendita. In tal caso il Fornitore può esigere a spese del Cliente la restituzione dei prodotti difettosi.
7.7 Il Fornitore non sarà ritenuto responsabile per eventuali ulteriori danni e/o perdite presenti o futuri patiti dal Cliente e risponderà esclusivamente nei limiti del valore della merce fornita ed accertata come difettosa.
7.8 La garanzia non si applica qualora il Cliente non dia prova di aver correttamente usato e conservato i prodotti oggetto di contestazione.
8. DIRITTO DI RECESSO E GARANZIA DEL PROFESSIONISTA
8.1 Il Codice del Consumo riserva il diritto di recesso esclusivamente ai Consumatori (persone fisiche che acquistano i beni per scopi non legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale); il diritto di recesso quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.
8.2 Per quanto attiene la garanzia per vizi dei prodotti, per il Professionista trovano applicazione gli articoli 1490 e seguenti del Codice Civile.
In particolare, il Professionista può far valere la garanzia, purché denunci il vizio del prodotto entro otto giorni dalla scoperta ed entro 12 mesi dalla consegna.
8.3 Per esercitare il diritto sopra indicato, il Professionista avrà la possibilità di inoltrare la segnalazione scrivendo a ordini@walltogether.it, secondo le modalità indicate nel precedente articolo di questo documento.
9. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati del Cliente sono trattati dal Fornitore conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR).
Vedi l’Informativa privacy al seguente link: Privacy Policy.
10. COMUNICAZIONI
Ogni comunicazione può essere indirizzata al Fornitore ai seguenti recapiti:
- Matrix Music Store – Via Omodeo, 31 – 27100 Pavia
- ordini@matrixtshirt.it
11. Legge applicabile e Foro competente
11.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano e saranno interpretate in base ad esso. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana ed eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale italiana.
11.2 Per il Cliente che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, le parti consensualmente stabiliscono la competenza esclusiva del Foro di Pavia.